FAQ

Hoe werkt de JOI lamp?

Klik hier voor meer info

JOI gebruikt thermo-elektrische energie om het verschil in warmtetemperatuur om te zetten in elektriciteit. De techniek die hiervoor wordt gebruikt is dezelfde als die van de Caframo Ecofan. In de Joi Lamp zit een Peltier element. De gepatenteerde JOI lamp creeert een koude zijde en een warme zijde in de lamp. Door dit principe ‘Seebeck Effect’ worden elektronen geactiveerd die de LED lampen activeren. Geheel geruisloos, op slechts 1 waxinelichtje. 1 waxinelichtje + Joi Lamp = 18 waxinelichtjes!

 

Hoe gebruik ik de JOI lamp?

Klik hier voor meer info

De JOI lamp is direct uit de doos klaar voor gebruik. Let u daarbij op het volgende: De lamp mag enkel gebruikt worden met kleine waxinelichtjes (max. 3-4 uur brandduur) Plaatst u het waxinelichtje in de houder en steek deze aan. U wacht 45 seconden, waarna u het deurtje sluit. Na sluiting van het deurtje duurt het ongeveer 4-5 minuten voordat de lamp gaat branden.

Voor een complete uitleg met onderhoudsinstructie wijzen wij u graag naar de volgende video

 

Mijn JOI lamp lijkt het buiten beter te doen dan binnen, is dat mogelijk?

Klik hier voor meer info

 Ja, dat is mogelijk. De koudere lucht van buiten zorgt voor een groter temperatuurverschil waardoor er meer elektriciteit opgewekt kan worden. De werking is dan optimaal. 

 

Kan de JOI lamp ook binnenshuis worden gebruikt?

Klik hier voor meer info

De JOI lamp is gemaakt en getest op gebruik buitenshuis. Echter, onafhankelijke veiligheidsengineers hebben de lamp getest op gebruik binnenshuis. Het gebruik van de JOI lamp binnenshuis blijkt veel veiliger dan het branden van een open kaars en is dus veilig bevonden mits men uiteraard de gebruikshandleiding volgt.

 

Het waxinelichtje dooft na het sluiten van de deur. Wat kan ik doen?

Klik hier voor meer info

De JOI lamp heeft luchtverplaatsing nodig om goed te branden. Zorgt u ervoor dat het waxinelichtje minimaal 45 seconden (maar nooit meer dan 60 seconden) brandt, voordat u het deurtje sluit.

 

Na het sluiten van de deur ontstaat er condens aan de binnenzijde. Wat kan ik doen?

Klik hier voor meer info

Condensvorming is heel normaal en verdwijnt weer vanzelf nadat de lamp warm is.

 

Mijn JOI lamp maakte een harde ‘klap’ waarna de lamp automatisch doofde. Wat kan ik doen?

Klik hier voor meer info

De JOI lamp 2013 is beveiligd tegen oververhitting! Uw waxinelichtje heeft te hard gebrandt waarna de beveiliging is geactiveerd. U hoeft niets te doen, maar wacht 4-5 minuten. U hoort dan weer een klap, waarna de beveiliging is gereset. U plaatst vervolgens een nieuw waxinelichtje, verwijdert eventuele overtollig was en steekt de lamp opnieuw aan.

 

De verlichting van de JOI lamp is niet zo helder als ik gewend ben. Wat kan ik doen?

Klik hier voor meer info

Een JOI lamp die minder fel brandt, kan wijzen op roetafzetting op de warmtecollector. U kunt deze schoonmaken zoals op de video te zien is.

 

Ik gebruik een kleiner 2-uurs waxinelichtje. De lamp is niet zo fel als normaal. Wat kan ik doen?

Klik hier voor meer info

De JOI lamp werkt optimaal bij gebruik van een 4-uurs waxinelicht.

 

Er komt rook of roet uit mijn JOI lap. Wat kan ik doen?

Klik hier voor meer info

Dit kan wijzen op een ‘te lange lont’. Knipt u deze korter, bij voorkeur 6mm. Het kan ook zijn dat het lont niet in het midden zit. U kunt het waxinelicht vervangen.

 

Mijn JOI lamp heeft in de regen gestaan en wil niet goed meer branden. Is dit goed?

Klik hier voor meer info

De JOI lamp heeft bloot gestaan aan veel vocht. U kunt het waxinelucht voor 3 minuten laten doorbranden met de deur open. Zo kan het vocht eruit.

 

Hoe maak ik mijn JOI lamp schoon?

Klik hier voor meer info

A) Laat de JOI lamp volledig afkoelen.

B) Plaats de lamp op een stuk papier en draag handschoenen vanwege de roet.

C) Open de deur.

D) Plaats wat papier onder de warmtewisselaar om roet op te vangen.

E) Verwijder het kapje rond de warmtewisselaar door deze recht omhoog te halen.

F) Verwijder roet door met een stuk papier door de vinnen van de warmtewisselaar te gaan.

G) U kunt het papier verwijderen.

H) Plaats het kapje van de warmtewisselaar weer terug en klaar.

efhcover af

 

Het kapje rond de warmtewisselaar is los gekomen. Hoe plaats ik deze terug?

Klik hier voor meer info

Het kapje is mogelijk los komen te zitten door transport. U dient deze terug te plaatsen voor een goede werking van de JOI lamp.

 

Mijn JOI lamp doet helemaal niets. Wat kan ik doen?

Klik hier voor meer info

Neemt u contact op met uw verkoper. Hij/zij kan u verder helpen.

 

Mag ik een andere brandstof gebruiken voor mijn JOI lamp?

Klik hier voor meer info

Dat mag absoluut niet. Enkel geschikt voor kleine waxinelichtjes. Gebruik van een andere brandstof kan leiden tot brand of letsel en alle garantie vervalt.

Ik heb een JOI lamp gekocht, maar ik krijg de deur niet open. Wat kan ik doen? Soms kan de kaarshouder uit de rail geraken door transport. U krijgt de deur dan enkel een klein stukje open. Gebruikt u dan een pen om de 2 koppelingen aan de deur te ontkoppelen:

 

binnenwerk 1binnenwerk 2

 

logo TD klein